利用の変更、中止

 利用の内容を変更・中止しようとするときは、できるだけ早く管理事務室にお申し出ください。

• 受付時間は「お申込み方法」の「受付時間」をご覧ください。
• インターネットから、利用の変更、中止の手続きをすることはできません。

 既に納められた利用料金は原則として返金いたしません。ただし、利用内容の変更・中止のお申出等の期限により、次のとおり、お返しするか、追加してお支払いいただきます。

• 利用の開始日の前30日（ホールにあっては、利用開始日の前60日）までに利用の内容の変更又は中止の申出がある場合

• 北海道の都合により利用の承認を取り消した場合：全額を返金
• 割増料金は、利用当日までに利用中止のお申出がある場合：全額を返金
• 設備の利用料金は、利用開始日の前7日までに利用中止のお申出がある場合：全額を返金
• 災害等により利用者から予定した催事の開催を中止する旨の申し出があり、客観的な状況判断から事情やむを得ないものと認められる場合：全額を返金 

　※　還付金を銀行振込にて受け取りをご希望される場合の振込手数料はお客様負担となります。
　※　株式会社などの営利法人名義でのお申込み分を窓口にて還付する場合、5万円を超える場合は、印紙のちょう付が必要となり
　　ます。この場合の印紙代につきましては、お客様負担となります。

（例）会議室を利用する日が8月10日（金曜日）の場合、利用日の前30日は、次のとおり7月11日です。

• 前30日：7月11日（水曜日）
• 前29日：7月12日（木曜日）
• 前1日：8月9日（木曜日）
• 当日：8月10日（金曜日）